2019年1月校长信箱来信23封，其中，投诉请求类16封（含重复的9封），意见建议类5封，咨询类2封，涉及考场规则、答题卡和试卷评审、学生实习、转专业、职称评审、科研业绩点对冲、宿舍热水供应、学生心里健康等事项。办理23封。